•  Sans signature :
  Le colis peut être laissé à la porte ou dans un endroit jugé sécuritaire par Purolator.Une fois que Purolator indique que le colis a été livré, Lunaïa Art ne peut être tenue responsable en cas de vol, de perte ou de non-réception du colis. Si vous souhaitez une remise plus sécurisée, nous vous recommandons fortement de choisir l’option avec signature.

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• Avec signature : Le colis est remis uniquement contre signature. Si vous ne pouvez pas être présent au moment de la livraison, Purolator laissera un avis de passage et vous pourrez récupérer votre colis au point de dépôt indiqué.
  En cas de réclamation pour non-réception alors qu’une signature est exigée, nous pourrons demander à Purolator la preuve de signature. Si aucune signature valide n’est trouvée, Purolator est responsable et une enquête sera ouverte.